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车爱网用户
2024-10-16

最佳答案

是的，保险理赔结案后，通常来说保险理赔流程就结束了。不过，有些情况可能需要您继续与保险公司保持联系，例如：
1. 保险理赔金额尚未支付：如果您的索赔已经通过并批准，但保险公司尚未支付理赔金，那么您需要跟进理赔金的支付进度。
2. 后续治疗或护理费用：如果您在理赔时只报告了部分医疗费用，之后还需要进一步的治疗或护理，您需要再次联系保险公司，更新您的索赔信息。
3. 保险合同条款变更：有时保险公司会更改某些保险合同的条款，例如免赔额、赔付比例等。这些变更可能会影响到未来的理赔申请，因此您需要关注这些信息并及时了解。
4. 投诉或纠纷：如果您对保险公司的理赔结果有异议，或者认为保险公司在处理理赔过程中存在不当行为，您可以提出投诉或寻求法律帮助。在这种情况下，您需要与保险公司保持联系，以解决任何问题。

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