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2024-11-07
如果您的12123账号因为连续5次密码错误而被锁定，您可以通过以下方法解决：
1. 等待解锁：根据相关规定，一般系统会在24小时后自动解锁。在此期间，请不要再进行任何尝试登录的操作。
2. 使用注册时绑定的手机号或者邮箱进行重置密码操作：在登录页面点击“忘记密码”按钮，然后按照提示输入您的手机号或邮箱地址，系统会发送重置密码的验证码到您的手机或邮箱中，收到验证码后按照提示重新设置新密码即可。
3. 联系客服：如果您无法通过以上方式解决问题，可以尝试拨打12123客服热线电话进行咨询和求助。
请注意，不要使用非法手段尝试破解密码，否则可能会面临法律责任。
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