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车爱网用户
2024-10-26

最佳答案

在火车站购买的火车票，如果需要退票，请按照以下步骤操作：
1. 前往火车站的退票窗口。请注意，某些情况下，您可能需要前往特定的售票窗口（如电子票退票窗口）。
2. 向工作人员说明您需要办理退票业务。出示您的购票凭证和身份证。
3. 工作人员会核实您的信息并询问退票原因。请如实告知。
4. 确认退票信息后，工作人员会在电脑上为您办理退票手续。
5. 退票完成后，您将收到一张退票回执单。请务必保留好这张单据，以便日后查询退款进度。
6. 退款通常会在规定的工作日内退回到您购买车票时使用的支付账户。具体退款时间可能因不同铁路局和支付方式而有所不同，建议您关注退款进度并及时查询。
注意：根据铁路部门的规定，有些情况下是无法办理退票的，例如发车前不足2小时、开车后等。具体情况请咨询当地火车站的工作人员。

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