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    新车退一赔三需要什么证据

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  • 车爱网用户
  • 2024-10-24
最佳答案
\"退一赔三\"是消费者在购买商品或服务时,发现商品或服务存在质量问题,可以向商家提出退货、更换或者增加赔偿的要求。需要的证据主要包括:
1. 购买凭证:如发票、收据等,证明购买的商品或服务的具体信息,包括时间、地点和价格。
2. 商品或服务照片:拍摄并保存商品或服务的外观、包装、标签等信息,以证明其存在质量问题。
3. 质量问题的证据:如专业机构的检测报告、专家鉴定意见等,证明商品或服务确实存在质量问题。
4. 与商家的沟通记录:如电话录音、短信、微信聊天记录、邮件等,证明向商家提出了退货、更换或者增加赔偿的要求,以及商家的回应。
5. 其他相关证据:如购物小票、视频录像、证人证言等,有助于证明案件事实的其他材料。
需要注意的是,不同地区和行业的\"退一赔三\"规定可能有所不同,因此在实际操作中,建议咨询律师或相关监管部门的意见。
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