滴滴出行下单怎么取消

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车爱网用户
2024-10-19

最佳答案

在滴滴出行中，以下是在不同情况下如何取消订单的方法：
1. 快车/专车/顺风车订单取消：
- 在司机接驾前，您可以在订单详情页面点击“取消订单”按钮来取消订单。
- 如果司机已经出发来接您，您仍然可以在订单进行中时点击“联系司机”或“取消订单”按钮与司机沟通取消订单。
- 如果司机已经到达您的位置，您可以通过点击“联系司机”按钮与司机沟通取消订单，或者等待一定时间（平台规定的时间）后系统会自动结束订单并退款。
2. 出租车订单取消：
- 在司机接单后，您可以收到一条短信通知，其中包含一个取消订单的链接，点击该链接即可取消订单。
- 如果您没有收到短信通知，也可以尝试使用滴滴出行的APP或网站登录后在“未完成订单”中找到该订单进行取消。
3. 滴滴公交订单取消：
- 在发车前，您可以在APP内找到该订单，点击进入订单详情页后点击“取消订单”按钮来进行取消。
- 如果车辆已经开始行驶，您需要联系司机说明情况，看是否可以协商取消订单；如果无法联系到司机，您需要在APP内进行投诉。
4. 滴滴单车/助力车订单取消：
- 在解锁前，您可以在APP内找到该订单，点击进入订单详情页后点击“取消订单”按钮来进行取消。
- 如果已经解锁并开始计费，您需要手动关闭单车/助力车的电源并推回停车区域，然后通过APP内的“结束行程”功能来结束订单。
注意：以上方法仅适用于正常情况下的订单取消，如有特殊情况，建议您直接联系滴滴客服寻求帮助。

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