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车爱网用户
2024-10-17

最佳答案

1. 使用中国铁道部的官方APP“铁路12306”购票后，如需退票，请在该应用中选择需要退票的订单，然后按照提示操作。
2. 完成退票申请后，退款金额会原路返回至您的支付账户中。一般来说，退款会在15个工作日内（不包括周末和节假日）到账。
3. 如果您使用的是信用卡支付的票款，那么退款通常会在1-2周内退回到您的信用卡账户中。
4. 如果您在使用其他第三方购票平台购买的火车票，那么退款时间可能会因平台和支付方式的不同而有所差异，建议您查看所使用平台的退款政策或联系客服进行咨询。

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