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    定金没退打12315马上退吗?-芝士回答

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  • 车爱网用户
  • 2024-10-17
最佳答案
关于定金退款的问题,首先需要了解您是在何种情况下要求退款。一般来说,定金是合同订立前,为担保合同的履行而支付的一定数额的款项。如果是因为商家的问题导致无法签订合同或者合同无法履行,那么您可以要求退还定金;但如果是因为您的原因,比如反悔不想购买等原因,那么定金可能不会被退还。
在您向12315投诉后,他们会根据您的具体情况来处理。如果他们认定商家的行为存在问题,那么他们可能会要求商家退还定金。但请注意,12315的主要职责是维护消费者权益,解决消费者与经营者之间的纠纷,但他们并不能强制商家一定退还定金。
所以,虽然向12315投诉可能会有助于您追回定金,但不能保证一定会立即退还。建议您在与商家协商无果的情况下,尝试向12315寻求帮助。
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