车爱网用户
2022-08-30
智己L7在上市没多久后，许多消费者都说智己L7和智己汽车都很垃圾，原因主要是之前智己汽车涉嫌虚假宣传、存在欺诈消费者等行为，具体内容如下：
1、车辆减配
消费者通过对比智己L7宣传时和上市后的详细配置，发现高清摄像头、毫米波雷达、刹车卡钳、电动尾门等多种配置都被减配了，而因为在《智己汽车预定意向书》上，规定了车辆的最终配置要以实际上市的车型为准，所以许多车主对车辆减配的投诉都没有得到回应。
2、首批车主的权益受损
当初智己汽车为了营造稀缺尊享的感觉以吸引消费者，对前3000名预订智己L7的消费者提供首批车主权益，包括专属的车辆配置、各种金融优惠政策以及后续的保养权益。
然而当首批车主开启锁单时，却被告知没有任何金融优惠政策，反而其他渠道的用户，比如上汽、阿里巴巴、张江高科的内部员工，可以享受首批车主所没有的各种权益。
3、不尊重消费者
有部分用户在智己的官方社区上，发现智己的一位产品经理公然发帖嘲讽用户，虽然在后面也发了两封道歉信，但是消费者并不买账，而针对车辆的各种减配，智己高层领导所给出的理由也是相当敷衍毫无说服力，让不少消费者都觉得，智己汽车并不是一个十分在乎用户的车企。
以上就是上汽智己L7最近所出现的问题，其实目前在各大论坛以及平台上，依旧有不少车主站出来为智己鸣不平，然而关于智己汽车的黑料始终是占多数，并且从智己L7月销只有几百台销量来看，大部分消费者还是比较理智的。
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