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2022-02-21
122。按照中华人民共和国公安部要求，122是拖车救援电话，并且要做到严格执法、有警必接、有难必帮、热情服务、有险必救、有求必应。救援人员对根据报警者的需求做出妥善的处理。当拨打了122救援电话之后，救援人员就会赶赴现场进行调查、救助和调解，然后转达有关部门处理，或者是指导报警人向有关部门申诉或自行处理等等。为了便于公安机关快速处理警情，报警者向122报警的时候一定要简明扼要说清事实，并且要将地址和报警人姓名都清晰地告知公安机关。有一些保险公司也是有提供救援拖车业务的，这种情况就要拨打保险公司的专门的救援拖车热线，各大保险公司的救援热线都是不同的，可以咨询各大保险公司。
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