我只能说这是个个例,也是让人哭笑不得,只能说每个人都有每个人的不容易。滴滴专车司机跑滴滴是为了赚点钱,乘客是情况特殊想多喝一瓶水。为这点事能吵起来也是因为双方都有点过于计较了。
其实本来滴滴专车的这项规定是为了表现服务周到,一般的乘客也不会为了一瓶水大动干戈,本来文明社会不至于为了一瓶水就讽刺人吧?
我们先来说说司机,开滴滴专车实际上就属于服务行业,面对客人的时候即使受到讽刺可以回以微笑或者置之不理,没必要跟他计较。毕竟他投诉你对你的影响还是不好的。可能从道义上会有人觉得就应该跟此类乘客对峙争吵,但是毕竟这不是事情的最佳解决办法。
再来说说乘客,我觉得身为乘客首先要尊重别人给你带来的服务,虽然你花钱了,但是从基本的尊重人的角度来说,是不是不应该言语相击。有什么事情不能好好说呢?再说如果知道自己扁桃体发炎,不应该出门也自备一点水吗?所以在事情的处理上,乘客是欠妥的。
最后说一下滴滴公司,制定规则就要完备,如果滴滴公司能够明确规定乘客能喝水的量不是也没有这么多事情。再说了既然想搞好服务,水的提供不应该公司负责吗?既然公司不提供就不要严格要求司机自己供水。
说来说去不论乘客还是司机还是滴滴公司,都多站在别人的角度想想问题,每个人都不容易,何苦相互为难呢?
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